Marketing-
automation

Das ist Marketing Automation

Marketing Automation ist eine softwaregestützte Methode zur Automatisierung von Marketingprozessen, mit dem Ziel, effizient Neukunden zu gewinnen und Bestandskunden zu pflegen. Sie hilft, wiederkehrende Marketingaufgaben, die oft aufgrund von Zeitmangel vernachlässigt werden, systematisch zu erledigen.
Dabei ist ein Marketing-Automation-Tool mit einem Werkzeugkasten zu vergleichen, der verschiedene Werkzeuge zur Automation und Optimierung der Marketing-Aufgaben beinhaltet.

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Obwohl der direkte, menschliche Kontakt, besonders im B2B-Bereich, unverzichtbar ist, dient Marketing Automation als wertvolles Werkzeug zur Vorbereitung dieser Interaktionen. Sie ermöglicht es, potenzielle Kunden (Leads) frühzeitig zu identifizieren und gezielt durch ihre Customer Journey zu begleiten. Dadurch erweitern Unternehmen ihre Reichweite erheblich, denn sie nutzen die täglich unzähligen Kontakte mit potenziellen Kundinnen und Kunden. Auch im Bestandskundengeschäft kann Marketing Automation eingesetzt werden, um ungenutztes Potenzial in Marketing, Verkauf und Service besser auszuschöpfen und Ressourcen für andere Aufgaben freizusetzen.

Alle KundInnen und InteressentInnen mit relevanter Information zum optimalen Zeitpunkt im richtigen Kontext über die bevorzugten Kanäle automatisiert bedienen.

Warum Marketing Automation?

Der Einsatz von Marketing-Automation-Software kann den Alltag von Marketing-Teams grundlegend verändern. Kein Wunder, denn sie bietet Unterstützung bei zentralen Aufgaben wie dem Versand von E-Mails, der Lead-Generierung und -Segmentierung, der zielgerichteten Veröffentlichung und Verbreitung von Inhalten, dem Posten in sozialen Netzwerken sowie der Kundenbindung. Durch die Automatisierung routinemässiger Aufgaben lassen sich nicht nur erhebliche Zeitersparnisse erzielen, sondern auch die Kosten reduzieren. Wie viel Zeit genau eingespart wird, hängt dabei von verschiedenen Faktoren ab. Doch eines ist sicher: Marketing-Automation steigert nicht nur die Effizienz des Teams, sondern verbessert auch den Return on Investment (ROI) deutlich.

Für wen ist Marketing Automation geeignet?

Marketing Automation ist heute aus unserer Sicht für Unternehmen jeder Grösse und Branche unverzichtbar. Es gibt mittlerweile Tools, die sich in jedes Budget einfügen und dennoch eine breite Palette an Möglichkeiten bieten, um sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich gewinnbringend eingesetzt zu werden. Das Einzige, was dafür nötig ist, ist die technische Umsetzbarkeit der Automatisierung. Wenn diese gegeben ist, stehen Unternehmen nahezu unbegrenzte Chancen offen, ihr Marketing auf ein neues Level zu heben.

So erzeugen Sie Aufmerksamkeit

Eine effektive Kampagnenstrategie

Um Marketing Automation optimal zu nutzen, benötigen Sie geeignete Kampagnen. Wir unterstützen Sie beim Konzipieren und Durchführen von crossmedialen Marketingmassnahmen, mit welchen potenzielle Kunden auf Sie aufmerksam werden. Mit unserer Marketing-Automation-Plattform generieren, analysieren und steuern Sie Ihre Kampagnen wirkungsvoll und mit System.

Generieren

Wir erfassen DSGVO-konform Daten aus Kundeninteraktionen wie Webseitenbesuchen, App-Nutzung und Transaktionen. Diese anonymisierten Daten werden in Echtzeit analysiert und zu wertvollen Smart Data aufbereitet.

Analysieren

Durch kontinuierliche Datenanalyse gewinnen wir wertvolle Erkenntnisse, die in personalisierte Marketingaktionen einfliessen. Die integrierte Engine erkennt Bedürfnisse und priorisiert Kontakte für gezielte Ansprachen.

Steuern

Wir kombinieren Daten, Kontexte und Kommunikation für massgeschneiderte, sinnvolle Kampagnen. Durch integrierte Steuerung und Automatisierung optimieren wir den Kundenkontakt über sämtliche Kanäle hinweg.

Profitieren Sie von Zeitersparnis Personalisierung Skalierbarkeit Leadgenerierung Kostenersparnis

Wir sind überzeugt, dass auch Sie von den Vorteilen der Automatisierung profitieren können und das Zusammenspiel zwischen Marketing, Verkauf und Service optimieren können. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf und wir melden uns umgehend bei Ihnen.

Automatisierte Prozesse reduzieren manuelle Arbeit und ermöglichen Fokus auf strategische Aufgaben. Bessere Nutzung von Ressourcen und schnellere Durchführung von Marketingkampagnen.
Gezielte Botschaften für verschiedene Zielgruppen verbessern die Kundenbindung.
Leichtere Bewältigung von wachsenden Anforderungen ohne starken Personalaufwand. Datenbasierte Entscheidungen: Zugriff auf Analysen und Metriken zur Optimierung von Kampagnen.

Automatisierte Workflows unterstützen bei der Identifizierung und Pflege potenzieller Kunden.

Bessere Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb für höhere Konversionsraten.

Reduzierung von Arbeitskosten und gleichzeitig bessere Ergebnisse in der Kundenansprache.

Automatische Auslösung von Botschaften zur richtigen Zeit im Kundenlebenszyklus.

Marketing-Automation

Marketing-Automation nutzt Software-Tools und -Plattformen, um Marketingaktivitäten wie E-Mail-Kampagnen, Lead-Nurturing und Kundensegmentierung zu automatisieren und zu optimieren.

Durch die Analyse von Kundendaten ermöglicht es Unternehmen, massgeschneiderte Botschaften zum optimalen Zeitpunkt an die richtige Zielgruppe zu senden. Dies steigert die Effizienz, verbessert die Kundenbindung und ermöglicht gezielte Marketing- und Verkaufsstrategien.

Unsere Experten

Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme und beraten Sie gerne bezüglich Marketing-Automation.

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